Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren!
Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.
Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
- Retourneren kan binnen 14 dagen. Het artikel moet binnen 14 dagen na verzenden bij ons in de winkel in goede orde zijn ontvangen. Daarna vervalt het recht op een terugbetaling van de bestelling.
- De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn. Ook dienen alle kaartjes nog bevestigd te zijn aan het item.
- Oorbellen, panty's, tassen, bikini's en overige artikelen uit de accessoires rubriek mogen niet geretourneerd worden i.v.m. hygiëne. Stuur je toch een bestelling terug? Dan zal je de bestelling weer terugontvangen en worden de verzendkosten in rekening gebracht!
- De retourkosten zijn in rekening voor de klant. (Tenzij anders is afgesproken met een van onze medewerkers)
U dient ten alle tijden het bewijs van terugsturen te bewaren (track en trace bon) Mocht het pakket niet op onze locatie aankomen is dat helaas niet onze verantwoording. - U kunt ook tijdens openingstijden uw pakketje retourneren/ruilen in onze winkel.
Afgeprijsde artikelen of items uit onze sale rubriek kunnen niet geretourneerd worden!
LET OP! WILT U UW ARTIKEL RETOURNEREN? VERGEET DAN NIET UW RETOUR AANVRAAG VOOR VERZENDING IN TE DIENEN OP ONS RETOUR FORMULIER. http://yourmusthavestore.nl/account/return/insert
Terugbetaling van het tegoed voldoen wij binnen 7 werkdagen (ex verwerkingstijd van een bank). We storten het bedrag terug op de rekening waarmee er betaald is.
Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kun je het inleveren bij het dichtstbijzijnde postkantoor om het (op eigen kosten) te versturen naar onderstaand adres. LET OP: Dit hoeft niet persé via Post NL! Voeg de pakbon bij de retourzending. zo weten wij van wie het pakketje is! Schrijf tevens op waarom de items retour komen.
Retouradres:
Your musthave store
Marktstraat 21a
5171GM Kaatsheuvel
Noord-Brabant
